ISO9000質(zhì)量管理體系是什么？企業(yè)ISO9000質(zhì)量管理業(yè)辦理ISO9000質(zhì)量管理體系。ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。它是一個(gè)由100多個(gè)國(guó)家組成的非政府國(guó)際組織。中國(guó)是成員國(guó)之一。其主要功能是為企業(yè)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議提供機(jī)制。制定的標(biāo)準(zhǔn)本質(zhì)上是自愿的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，認(rèn)證不僅意味著管理能力的提高，也是客戶信譽(yù)的保證。

ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么用？

1，企業(yè)若要取得認(rèn)證，必須要求由被認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核，應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行，有利于提高企業(yè)管理績(jī)效；

2，更容易得到市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可；

3，可在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，有利于提升市場(chǎng)形象；

4，由于認(rèn)證審核的目的是檢驗(yàn)質(zhì)量體系是否具有確保產(chǎn)品滿足顧客要求的能力，質(zhì)量管理體系認(rèn)證相當(dāng)于一個(gè)單位的顧客調(diào)查；

5，認(rèn)證企業(yè)將能夠在項(xiàng)目招標(biāo)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)；

6，能夠自信地承諾產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，為其帶來(lái)更多的客戶，擴(kuò)大其市場(chǎng)份額；

7，認(rèn)證企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督，驗(yàn)證其質(zhì)量體系繼續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，并不斷改進(jìn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督對(duì)保持認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量體系起著重要作用；

8，ISO9000證書得到世界認(rèn)可，有利于國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展；

9，質(zhì)量體系認(rèn)證可以減少客戶對(duì)認(rèn)證企業(yè)的重復(fù)評(píng)價(jià)；

10，向其他單位提交原材料產(chǎn)品時(shí)，可以減少接收單位的調(diào)查和監(jiān)督，降低采購(gòu)檢驗(yàn)的控制程度，從而減少一定的成本投入。

企業(yè)申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必須具備四個(gè)基本條件：

1.中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門登記證。

2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定是指產(chǎn)品一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。只有正式批量生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)才有資格申請(qǐng)認(rèn)證。

3.產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或者符合國(guó)務(wù)***標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里提到的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)抽樣證明。

4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合ISO9000認(rèn)證中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使其有效運(yùn)行。

具備上述四個(gè)條件的，企業(yè)可以向國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)批量生產(chǎn)企業(yè)基本上具備前三個(gè)條件，后一個(gè)條件是努力創(chuàng)造。當(dāng)前應(yīng)積極開展ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與實(shí)施，結(jié)合企業(yè)實(shí)際。

建立質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)具備下列條件：

1)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的登記證書。

2)企業(yè)已按照ISO9000認(rèn)證中的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施文件質(zhì)量體系。

一般ISO9001證書有效期為3年，自頒發(fā)證書之日起計(jì)算。在證書有效期內(nèi)，每年至少接受一次監(jiān)督審計(jì)。監(jiān)管審核的次數(shù)通常是12個(gè)月一次，也就是一年一次，因此被稱為年度審核；一些企業(yè)是非常特殊的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要求每6個(gè)月或10個(gè)月進(jìn)行一次年度審核；時(shí)間被ISO認(rèn)證審核會(huì)提前通知。有些認(rèn)證是飛行檢查，即不通知檢查，隨時(shí)可能到達(dá)工廠進(jìn)行突擊檢查。認(rèn)證企業(yè)要保持證書的有效性，才能保證招標(biāo)中認(rèn)證證書的加分項(xiàng)。

通過(guò)ISO9001認(rèn)證，公司可以帶來(lái)以下好處：

1.強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過(guò)各種方法來(lái)獲取和了解顧客要求，確定顧客要求，滿足顧客要求，甚至超越顧客要求，通過(guò)顧客滿意度衡量，不斷提高公司在客戶心中的地位，增強(qiáng)客戶信心；

2.明確要求公司最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各級(jí)質(zhì)量目標(biāo)。高層管理者通過(guò)及時(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)作的業(yè)績(jī)，直接參與定期管理評(píng)估，把握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，及時(shí)采取措施，確保在公司層面上資源充足；

3.明確各職能、各級(jí)人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，從教育、**、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，確保其勝任。通過(guò)全體員工參與整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維護(hù)活動(dòng)，確保公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行；

4.對(duì)可能生產(chǎn)不合格品的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行明確控制，對(duì)產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離和處理，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出不合格品產(chǎn)生的根源，采取糾正或預(yù)防措施，防止不合格產(chǎn)品再發(fā)生，從而使企業(yè)的不良質(zhì)量成本持續(xù)下降，通過(guò)其他不斷改進(jìn)的活動(dòng)，不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而使公司成本和利潤(rùn)不斷減少；

5.第三方專業(yè)審計(jì)可以通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審計(jì)而不是累贅的第二方工廠審計(jì)，更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題。通過(guò)定期的監(jiān)督審計(jì)，督促公司人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范開展工作；

6.獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是獲得配套資格、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚，是企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的重要依據(jù)。