新版實驗室認可ISO17025辦理步驟和資料

2022-04-27   ?   Orange

“實驗室認證”它實際上是“實驗室認可”的一種習慣性的、通俗的叫法。實驗室認可的實質是對實驗室開展的特定的檢測/校準項目的認可,它正式表明檢測和校準實驗室具備實施特定檢測和校準工作能力的第三方證明,但并非實驗室的所有業(yè)務活動。

因此,對實驗室所開展的能力評價活動稱為“實驗室認可”。

實驗室是指從事檢測或校準工作的機構,該機構可以處于下列情形:

①在一個固定地點;

②在一個臨時場所,或者;

③在一個移動的設施中。

實驗室認可的對象

任何愿意獲得中國國家認可的從事校準和/或檢測工作的實驗室都可以申請認可。

實驗室認可的目的

①向社會各界證明獲準認可實驗室(主要是提供校準、檢驗和測試服務的實驗室)的體系和技術能力滿足實驗室用戶的需要;

②促進實驗室提高內部管理水平、技術能力、服務質量和服務水平,增強競爭能力,使其能公正、科學和準確地為社會提供高信譽的服務;

③減少和消除實驗室用戶(第二方)對實驗室進行的重復評審或認可;

④通過國與國之間的實驗室認可機構簽訂相互承認協(xié)議(雙邊或多邊互認)來達到對認可的實驗室出具證書或報告的相互承認,以此減少重復檢驗,消除貿易技術壁壘,促進國際貿易。

實施實驗室認可原則

實驗室自愿申請認可,認可機構組織專家進行評審,滿足要求的實驗室將獲得國家認可。

應具備以下條件:

1) 具有明確的法律地位,具備承擔法律責任的能力;

2) 符合CNAS頒布的認可準則;

3) 遵守CNAS認可規(guī)范文件的有關規(guī)定,履行相關義務;

4) 符合有關法律法規(guī)的規(guī)定


新版實驗室認可ISO17025辦理步驟和資料(圖1)


新版ISO17025需要的文件

1、5.3 實驗室應規(guī)定符合本準則的實驗室活動范圍并制定成文件。

2、6.2.2 實驗室應將影響實驗室活動結果的各職能的能力要求制定成文件,包括對教育、資格、**、技術知識、技能和經驗等要求。

3、6.3.2 應將從事實驗室活動所必需的設施及環(huán)境條件要求制定成文件。

4、6.5.1實驗室應通過形成文件的不間斷的校準鏈將測量結果與適當參考標準相關聯(lián),建立并保持測量結果的計量溯源性,其中每次校準對測量不確定度均有貢獻。

5、7.1.1 實驗室應有要求、標書和合同評審程序。該程序應確保:a) 明確規(guī)定要求,形成文件,并被理解;

6、7.2.1.7 對實驗室活動方法的偏離,應事先將該偏離形成文件,做技術判斷,獲 得授權并被客戶接受。

7、7.8.6.1 當作出與規(guī)范或標準符合性聲明時,實驗室應考慮與所用判定規(guī)則相關的風險水平(如錯誤接受、錯誤拒絕以及統(tǒng)計假設),將所使用的判定規(guī)則制定成文件,并應用判定規(guī)則。

8、7.8.7.1 當表述意見和解釋時,實驗室應確保只有授權人員才能發(fā)布相關意見和 解釋。實驗室應將意見和解釋的依據(jù)制定成文件。

9、7.9.1 實驗室應有制訂成文件的過程來接收和評價投訴,并對投訴做出決定。

10、7.11.2 用于收集、處理、記錄、報告、存儲或檢索數(shù)據(jù)的實驗室信息管理系統(tǒng),在投入使用前應進行功能確認,包括實驗室信息管理系統(tǒng)中界面的適當運行。當對管理系統(tǒng)的任何變更,包括修改實驗室軟件配置或現(xiàn)成的商業(yè)化軟件,在實施前應被批準、形成文件并確認。

11、A.2.1 建立計量溯源性需考慮并確保以下內容:

a) 規(guī)定被測量(被測量的量);

b) 一個形成文件的不間斷的校準鏈,可以溯源到聲明的適當參考對象(適當參考對象包括國家標準或國際標準以及自然基準);

新版ISO17025需要的記錄

1、6.2.5 實驗室應有以下活動的程序,并保存相關記錄:

a) 確定能力要求;

b) 人員選擇; c) 人員**; d) 人員監(jiān)督; e) 人員授權

2、6.3.3 當相關規(guī)范、方法或程序對環(huán)境條件有要求時,或環(huán)境條件影響結果的有 效性時,實驗室應監(jiān)測、控制和記錄環(huán)境條件。

3、6.4.13 實驗室應保存對實驗室活動有影響的設備記錄。適用時,記錄應包括以 下內容:

a) 設備的識別,包括軟件和固件版本;

b) 制造商名稱、型號、序列號或其他唯一性標識;

c) 設備符合規(guī)定要求的驗證證據(jù);

d) 當前的位置;

e) 校準日期、校準結果、設備調整、驗收準則、下次校準的**日期或校準周期;

f) 標準物質的文件、結果、驗收準則、相關日期和有效期;

g) 與設備性能相關的維護計劃和已進行的維護;

h) 設備的損壞、故障、改裝或**的詳細信息。

4、6.6.2 實驗室應有以下活動的程序,并保存相關記錄:

a) 確定、審查和批準實驗室對外部提供的產品和服務的要求;

b) 確定評價、選擇、監(jiān)控表現(xiàn)和再次評價外部供應商的準則;

c) 在使用外部提供的產品和服務前,或直接提供給客戶之前,應確保符合實驗室規(guī)定的要求,或適用時滿足本準則的相關要求;

d) 根據(jù)對外部供應商的評價、監(jiān)控表現(xiàn)和再次評價的結果采取措施。

5、7.1.8 實驗室應保存評審記錄,包括任何重大變化的評審記錄。針對客戶要求或實驗室活動結果與客戶的討論,也應作為記錄予以保存。

6、7.2.1.5 實驗室在引入方法前,應驗證能夠正確地運用該方法,以確保實現(xiàn)所需的方法性能。應保存驗證記錄。如果發(fā)布機構修訂了方法,應在所需的程度上重新進行驗證。

7、7.2.2.4 實驗室應保存以下方法確認記錄:

a) 使用的確認程序;

b) 規(guī)定的要求;

c) 確定的方法性能特性;

d) 獲得的結果;

e) 方法有效性聲明,并詳述與預期用途的適宜性。

8、7.3.3 實驗室應將抽樣數(shù)據(jù)作為檢測或校準工作記錄的一部分予以保存。相關時,這些記錄應包括以下信息:

a) 所用的抽樣方法;

b) 抽樣日期和時間;

c) 識別和描述樣品的數(shù)據(jù)(如編號、數(shù)量和名稱);

d) 抽樣人的識別;

e) 所用設備的識別;

f) 環(huán)境或運輸條件;

g) 適當時,標識抽樣位置的圖示或其他等效方式;

h) 與抽樣方法和抽樣計劃的偏離或增減。

9、7.4.3 接收檢測或校準物品時,應記錄與規(guī)定條件的偏離。當對物品是否適于檢測或校準有疑問,或當物品不符合所提供的描述時,實驗室應在開始工作之前詢問客戶,以得到進一步的說明,并記錄詢問的結果。當客戶知道偏離了規(guī)定條件仍要求進行檢測或校準時,實驗室應在報告中作出免責聲明,并指出偏離可能影響的結果。

10、7.4.4 如物品需要在規(guī)定環(huán)境條件下儲存或調置時,應保持、監(jiān)控和記錄這些環(huán)境條件。

11、7.5.1 實驗室應確保每一項實驗室活動的技術記錄包含結果、報告和足夠的信息, 以便在可能時識別影響測量結果及其測量不確定度的因素,并確保能在盡可能接近原條件的情況下重復該實驗室活動。技術記錄應包括每項實驗室活動以及審查數(shù)據(jù)結果的日期和責任人。原始的觀察結果、數(shù)據(jù)和計算應在觀察或獲得時予以 記錄,并應按特定任務予以識別。

12、7.5.2 實驗室應確保技術記錄的修改可以追溯到前一個版本或原始觀察結果。應保存原始的以及修改后的數(shù)據(jù)和文檔,包括修改的日期、標識修改的內容和負責修改的人員。

13、7.7.1 實驗室應有監(jiān)控結果有效性的程序。記錄結果數(shù)據(jù)的方式應便于發(fā)現(xiàn)其發(fā) 展趨勢,如可行,應采用統(tǒng)計技術審查結果。

14、7.8.1.2 實驗室應準確、清晰、明確和客觀地出具結果,并且應包括客戶同意的、 解釋結果所必需的以及所用方法要求的全部信息。實驗室通常以報告的形式提供結果(例如檢測報告、校準證書或抽樣報告)。所有發(fā)出的報告應作為技術記錄予以保存。

15、7.8.7.3 當以對話方式直接與客戶溝通意見和解釋時,應保存對話記錄。

16、7.9.3 投訴處理過程應至少包括以下要素和方法:

a) 對投訴的接收、確認、調查以及決定采取處理措施過程的說明;

b) 跟蹤并記錄投訴,包括為解決投訴所采取的措施;

c) 確保采取適當?shù)拇胧?/span>

17、7.10.2 實驗室應保存不符合工作和 7.10.1 條款中 b)至 f)規(guī)定措施的記錄。

18、7.11.2 用于收集、處理、記錄、報告、存儲或檢索數(shù)據(jù)的實驗室信息管理系統(tǒng),在投入使用前應進行功能確認,包括實驗室信息管理系統(tǒng)中界面的適當運行。

19、7.11.3 實驗室信息管理系統(tǒng)應:

a) 防止未經授權的訪問;

b) 安全保護以防止篡改和丟失;

c) 在符合系統(tǒng)供應商或實驗室規(guī)定的環(huán)境中運行,或對于非計算機化的系統(tǒng),提供保護人工記錄和轉錄準確性的條件;

d) 以確保數(shù)據(jù)和信息完整性的方式進行維護;

e) 包括記錄系統(tǒng)失效和適當?shù)木o急措施及糾正措施。

20、8.4.1 實驗室應建立和保存清晰的記錄以證明滿足本準則的要求。

21、8.4.2 實驗室應對記錄的標識、存儲、保護、備份、歸檔、檢索、保存期和處置 實施所需的控制。實驗室記錄保存期限應符合合同義務。記錄的調閱應符合保密 承諾,記錄應易于獲得。

注:對技術記錄的其他要求見 7.5 條款。

22、8.6.2 實驗室應向客戶征求反饋,無論是正面的還是**的。應分析和利用這些反饋,以改進管理體系、實驗室活動和客戶服務。

注:反饋的類型示例包括:客戶滿意度調查、與客戶的溝通記錄和共同評價報告。

23、8.7.3 實驗室應保存記錄,作為下列事項的證據(jù):

a) 不符合的性質、產生原因和后續(xù)所采取的措施;

b) 糾正措施的結果。

24、8.8.2 實驗室應:

a) 考慮實驗室活動的重要性、影響實驗室的變化和以前審核的結果,策劃、制定、實施和保持審核方案,審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告;

b) 規(guī)定每次審核的審核準則和范圍;

c) 確保將審核結果報告給相關管理層;

d) 及時采取適當?shù)募m正和糾正措施;

e) 保存記錄,作為實施審核方案和審核結果的證據(jù)。

25、 8.9.2 實驗室應記錄管理評審的輸入,并包括以下相關信息:

26、8.9.3 管理評審的輸出至少應記錄與下列事項相關的決定和措施:

a) 管理體系及其過程的有效性;

b) 履行本準則要求相關的實驗室活動的改進;

c) 提供所需的資源;

d) 所需的變更。

新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》需要的程序

(按照條款順序號編排)

1、4.1.4 檢驗檢測機構應建立和保持維護其公正和誠信的程序。

2、4.1.5 檢驗檢測機構應建立和保持保護客戶秘密和所有權的程序。(4.5.16保護數(shù)據(jù)完整性和安全性的程序可以合并)

3、4.2.1 檢驗檢測機構應建立和保持人員管理程序(4.2.6人員**程序可以合并)

4、4.2.6 檢驗檢測機構應建立和保持人員**程序。

5、4.3.4 檢驗檢測機構應建立和保持檢驗檢測場所環(huán)境管理程序。

6、4.4.2檢驗檢測機構應建立和保持檢驗檢測設備和設施管理程序。(4.4.6標準物質管理程序可以合并)

7、4.4.3當需要利用期間核查以保持設備檢定或校準狀態(tài)的可信度時,應建立和保持相關的程序。

8、4.4.6檢驗檢測機構應建立和保持標準物質管理程序。

9、4.5.3 檢驗檢測機構應建立和保持文件控制程序

10、4.5.4 檢驗檢測機構應建立和保持評審客戶要求、標書、合同的程序。

11、4.5.5 分包控制程序。(有分包時才需要)

12、4.5.6 檢驗檢測機構應建立和保持采購程序。

13、4.5.7 檢驗檢測機構應建立和保持服務客戶的程序

14、4.5.8 檢驗檢測機構應建立和保持處理投訴的程序。

15、4.5.9 檢驗檢測機構應建立和保持出現(xiàn)不符合的處理程序。

16、4.5.10 檢驗檢測機構應建立和保持糾正措施和預防措施的程序。

17、4.5.11 檢驗檢測機構應建立和保持記錄管理程序。

18、4.5.12 檢驗檢測機構應建立和保持管理體系內部審核的程序。

19、4.5.13 檢驗檢測機構應建立和保持管理評審的程序。

20、4.5.14 檢驗檢測機構應建立和保持檢驗檢測方法控制程序。

21、4.5.14檢驗檢測機構應建立和保持開發(fā)**方法控制程序,**方法應經確認。(機構有**方法時才需要)

22、4.5.15檢驗檢測機構應根據(jù)需要建立和保持應用評定測量不確定度的程序(標準方法中有要求時,才需要)

23、4.5.16檢驗檢測機構應建立和保持保護數(shù)據(jù)完整性和安全性的程序。

24、4.5.17 檢驗檢測機構應建立和保持抽樣控制程序。(機構如果有抽樣才需要)

25、4.5.18檢驗檢測機構應建立和保持樣品管理程序。

26、4.5.19 檢驗檢測機構應建立和保持質量控制程序。

27、4.5.20檢驗檢測機構應制定檢驗檢測報告或證書控制程序

28、4.5.25必要時,檢驗檢測機構應建立和保持檢驗檢測結果發(fā)布的程序(主要講數(shù)據(jù)電子傳輸,沒有電子傳輸就不需要


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