**驗(yàn)廠官方稱為社會責(zé)任審核、社會責(zé)任稽核、社會責(zé)任工廠評估等等。其又分為企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種“驗(yàn)廠”主要通過兩種方式推行。
1企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對申請通過某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動。是采購商要求中國企業(yè)通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,獲得資格證書,以此作為采購或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI(玩具行業(yè))、EICC(電子行業(yè))、美國的WRAP(服裝鞋帽行業(yè))、歐洲**地區(qū)的BSCI(所有行業(yè))、法國的ICS(零售行業(yè))、英國的ETI(所有行業(yè))等。[1]
2客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核
客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核(Code of Conduct)是跨國公司在采購產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前,對中國企業(yè)按照跨國公司制定的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說的企業(yè)行為守則對企業(yè)社會責(zé)任,主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)**況進(jìn)行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業(yè)行為守則,如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、***、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團(tuán)公司。這種方式稱 為第二方認(rèn)證。
兩種認(rèn)證的內(nèi)容都是以國際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),要求供貨商在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。比較而言;第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早,覆蓋范圍和影響面大;而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。
3特征
1.**驗(yàn)廠主要是政府部門,歐美客戶檢查企業(yè)執(zhí)行勞動法的情況,主要表現(xiàn)在員工是否有超時(shí)加班和符合當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)以及保險(xiǎn)福利,安全保護(hù)情況。其核心就是人事、考勤和薪酬福利部分。
2.主持驗(yàn)廠的對象及特點(diǎn):
a) 政府部門(勞動、稅務(wù)、海關(guān))查廠:除了考勤和工資部門要調(diào)整外,人數(shù)、***和保險(xiǎn)也應(yīng)為關(guān)注調(diào)整重點(diǎn)。企業(yè)與政府保持良好的關(guān)系也是重要因素。
b) 歐美客戶直接驗(yàn)廠:由于不熟悉**情況比較容易應(yīng)對。
c) 客戶委托第三方驗(yàn)廠:專業(yè)從事驗(yàn)廠工作,對我國情況了如指掌,最難應(yīng)對。既要符合標(biāo)準(zhǔn),又要處理好關(guān)系。
4清單
1、 工卡或考勤記錄(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)[2]
2、 工資表(過去十二個(gè)月已發(fā)放工資的月份開始計(jì)算)
3、 人事花名冊及員工個(gè)人檔案
4、 勞動合同
5、 廠房平面圖
6、 工商營業(yè)執(zhí)照
7、 消防檢查報(bào)告或合格證明文件
8、 消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等
9、 環(huán)保證明文件
10、廠規(guī)或員工手冊
11、政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12、設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)
13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛(wèi)生許可證等)
14、當(dāng)?shù)貏趧泳株P(guān)于延長加班之批
15、未成年工**及勞動局登記記錄
16、社會保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊及合格證明文件等
17、工人請假單/離職記錄
18、斷針換針記錄
5作用
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認(rèn)可,增加與知名品牌正面競爭的能力;
(2)促使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感;
(3) 穩(wěn)固與采購商的合作,并拓寬新市場,為長期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
(4)提升管理系統(tǒng),改善與員工的關(guān)系,從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
(6)開發(fā)新市場和客戶:有社會責(zé)任的公司將從競爭對手中脫穎而出;
6應(yīng)對方式
普遍采用的是針對不同的驗(yàn)廠對象設(shè)立多套賬和多套制度,不同的方式,費(fèi)用和效果差別很大。傳統(tǒng)手工和紙卡考勤方式工作量大、費(fèi)用高主要表現(xiàn)在處理考勤和工資項(xiàng)目以及對員工**的項(xiàng)目上。為了避免在處理人事考勤工資多套賬時(shí)耗用大量的人力和物力,我公司結(jié)合近百家工廠一**驗(yàn)廠實(shí)施經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了多套一**驗(yàn)廠實(shí)施方案。
不同考勤方式驗(yàn)廠效果比較表
比較項(xiàng)目
人工考勤
紙卡考勤
電腦考勤
應(yīng)對驗(yàn)廠的辦法
人工用電子表格作書面賬(多套賬)
人工用電子表格作書面賬(多套賬)
用電腦程序作書面賬(多套賬)
應(yīng)對查驗(yàn)出勤情況記錄的效果
差(人工作全部的出勤原始記錄和出勤結(jié)果,感覺上真實(shí)性差,易出錯(cuò),造假的可能性大,一次性通過驗(yàn)廠的機(jī)率低。)
一般(采用一人多紙卡的方式記錄出勤的原始記錄,真實(shí)可信,再進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì),易出錯(cuò),總體效果較好。一次通過的成功率較高。)
好(采用一人一張IC卡記錄考勤情況,通過多套賬管理程序按驗(yàn)廠要求進(jìn)行處理,快速準(zhǔn)確真實(shí)可靠,一次通過驗(yàn)廠的成功率高。)
應(yīng)對人事薪酬福利驗(yàn)廠的效果
一般(全部手工做業(yè),易出錯(cuò),考勤正確,一次驗(yàn)廠成功的可能性會較高。)
一般(全部手工做業(yè),易出錯(cuò),考勤正確,一次驗(yàn)廠成功的可能性會較高。)
好(全部用符合驗(yàn)廠要求的程序來處理,快速準(zhǔn)確可靠。一次驗(yàn)廠成功的可能性高。)
應(yīng)對突擊查廠的效果
差(人工作業(yè),反應(yīng)慢,易出錯(cuò))
差(人工作業(yè),反應(yīng)慢,易出錯(cuò))
好(程序作業(yè),快速準(zhǔn)確真實(shí)可靠,)
應(yīng)對驗(yàn)廠的人工成本
較高(全部人工統(tǒng)計(jì),加班加點(diǎn)易出錯(cuò))
高(全部人工代打卡和人工統(tǒng)計(jì),加班加點(diǎn)易出錯(cuò))
低(程序作業(yè),快速準(zhǔn)確真實(shí)可靠,省時(shí)省力)
應(yīng)對驗(yàn)廠的材料成本
無
高(一人多張紙卡,打卡耗材多)
無
綜合評價(jià)
差 (由于全部手工作業(yè),只能應(yīng)對驗(yàn)廠要求不高的客戶,所以較少廠采用。)
較差(由于工作量大,投入成本高,且應(yīng)對突擊驗(yàn)廠成功率低,所以越來越少采用。)
好(由于投入少,快速準(zhǔn)確真實(shí)可靠,應(yīng)付自如,現(xiàn)已被廣泛采用。)
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